––– Angebote, damit Ideen Wirkung entfalten
Gute Ideen verändern nichts – wenn sie liegen bleiben. Was zählt, ist der Schritt ins Machbare. Genau dort setze ich an: Ich unterstütze Menschen und Unternehmen dabei, aus Gedanken greifbare Lösungen zu entwickeln – strukturiert, praxisnah und zukunftsorientiert. Meine Leistungen verbinden kreative Methoden mit strategischem Denken und orientieren sich konsequent an realen Anforderungen, echten Nutzer:innenbedürfnissen und klaren Umsetzungsperspektiven.
Produkte & Services
Ich entwickle Produkte und Dienstleistungen, die Menschen wirklich nutzen wollen – und die Unternehmen sinnvoll umsetzen können. Der Ausgangspunkt ist dabei immer der Kontext: Abläufe, Bedürfnisse und Brüche verstehe ich durch Interviews, Beobachtungen und strukturierte Analysen.
Darauf aufbauend gestalte ich Angebote mit klarer Nutzer:innenlogik – mithilfe von Customer Journeys, Service Blueprints und frühen Prototypen. Gemeinsam mit allen Beteiligten teste ich Ideen früh, priorisiere, strukturiere und entwickle sie weiter – damit am Ende Lösungen stehen, die nicht nur innovativ, sondern auch umsetzbar und zukunftsfähig sind.
- Customer Journey Mapping
- Value Proposition Design
- Service Blueprint
- Low-/Mid-Fidelity Prototyping
- Co-Creation Workshops
- UX Research
Prozesse & Strukturen
Strukturen schaffen Orientierung – besonders dann, wenn sich Unternehmen verändern oder neu ausrichten. Ich unterstütze Teams dabei, Prozesse zu gestalten, die klar, anschlussfähig und flexibel sind.
Gemeinsam entwickeln wir Entscheidungsroutinen, Workflows und Formen der Zusammenarbeit, die zeitgemäß sind – und Innovation nicht ausbremsen, sondern ermöglichen. Dabei geht es nicht um starre Modelle, sondern um Strukturen, die sich an Menschen, Zielen und Kontexten orientieren – und mit den Anforderungen wachsen können.
- Service Ecosystem Mapping
- Decision-Making Frameworks
- Business Model Design
- Operating Model Canvas
- Stakeholder Mapping
- Feedbackformate
Kultur & Haltung
Kultur ist kein weiches Thema – sie entscheidet maßgeblich darüber, ob Ideen wachsen, Prozesse greifen und Veränderungen gelingen. Haltung zeigt sich nicht nur in Leitbildern, sondern im täglichen Handeln, in Entscheidungen und in der Art der Zusammenarbeit.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, eine Kultur zu entwickeln, die Innovation fördert: durch Offenheit, Vertrauen und klare Kommunikation. Dazu gehört auch der Mut, Experimente zuzulassen, Fehler als Lernchance zu begreifen und neue Perspektiven einzubeziehen. Gemeinsam schaffen wir Räume, in denen nicht nur gedacht, sondern auch gemeinsam gestaltet wird.
- Facilitation & Moderation
- LEGO® Serious Play®
- Culture Mapping
- Peer-to-Peer Formate
- Team Retrospective
- Team Canvas
––– Partner:innen & Kund:innen
Folgende Menschen, Unternehmen und Organisationen vertrauen mir und meiner Expertise und gehören zu meinem Netzwerk von Expert:innen, Partner:innen und Kund:innen.
Interessiert an gemeinsamen Projekten?
Lass uns darüber reden!